Если вы вставили карту в банкомат, что бы снять свои денежки, а вместо этого он её просто съел, это очень обидно, но решаемо. Нужно лишь знать, как действовать в такой ситуации.
Почему банкоматы не возвращают карты
Причины могут быть самые разные, от вполне веских (защита ваших денег) до банальных программных сбоев и механических неисправностей. Банкомат не вернёт вам карту, если:
— вы несколько раз подряд ввели неправильный ПИН-код;
— вы попытались воспользоваться просроченной или заблокированной картой;
— карта размагничена или имеет механические повреждения;
— вы пытаетесь провести подозрительную, с точки зрения банкомата, операцию — например, снять все средства со счёта;
— вы не забрали карту по истечении времени, указанного на экране банкомата;
— банкомат завис или сломался.
Житейская хитрость — если банкомат Сбербанка «съел» карту и намертво завис.
Нажимаете на клавишу «Отмена» и держите ее 3-5 минут, не отпуская.
Банкомат будет пищать, стонать, жаловаться на жизнь и употреблять нецензурную лексику — не обращайте на это внимание и клавишу не отпускайте. Когда этот железный мучитель наконец-то сдастся и высветит на дисплее предложение отменить операцию, не отпуская клавишу «Отмена», нажмите на дисплее пальцем другой руки вариант «Да».
Вуаля: ваша карта снова у вас в руках!
В любом случае не уходите от банкомата в течение ближайших 20 минут, поскольку если он завис, то может через некоторое время и «отвиснуть».
