В рамках федеральной программы Министерства здравоохранения России во Владимирской области начинается реализация проекта «Бережливая поликлиника». В него вошли Детская городская поликлиника №1 г.Владимира, Городская поликлиника №1 г.Владимира и Гороховецкая центральная районная больница.
Этот проект позволит сделать работу регистратур и медицинских работников более рациональной за счет улучшения медицинской логистики, сокращения времени нахождения пациента в очередях и устранения ненужных хождений по кабинетам.
Потоки пациентов будут разделены на несколько сегментов в зависимости от целей визита в медицинские учреждения, а для удобства посетителей установят навигационные указатели. Это поможет пациентам быстро сориентироваться в поликлинике и найти нужный кабинет.
Кроме того, проект предусматривает организацию открытой регистратуры, что исключает барьеры между пациентами и медицинскими регистраторами. Также увеличится число телефонных линий колл-центров регистратур. Пациентам будет гораздо легче дозвониться до регистраторов, оформить вызов врача или получить информацию о работе учреждения.
«Бережливые поликлиники» откроются во Владимирской области уже до конца этого года. В Гороховецкой ЦРБ подготовлена проектно-сметная документация и разработан современный дизайн-проект. В рамках программы медицинское учреждение получило из федерального бюджета 4 млн. рублей, а также 1,4 млн. из областного бюджета на ремонт окон и входной группы.
Экспериментальный проект «Бережливая поликлиника» начал реализовываться Минздравом России в прошлом году при участии корпорации «Росатом». Первыми городами, где открылись такие поликлиники, стали Ярославль, Калининград и Севастополь. После того, как проект доказал свою эффективность, было принято решение распространить передовой опыт во всех регионах нашей страны. По оценкам Минздрава РФ, реализация проекта не только существенно сократит время нахождения пациента в поликлинике, но и повысит уровень качества и доступности медицинской помощи.
По материалам пресс-службы администрации Владимирской области.
