На портале Госуслуг запустили новый сервис для защиты от COVID-19.
На портале Госуслуг запустили форму обратной связи по вопросам COVID-19 — теперь там можно рассказать обо всех проблемах с вызовом врача.
Для отправки заявления достаточно упрощённой учетной записи. Необходимо заполнить электронную форму и указать возникший вопрос с конкретными деталями. Каждую проблему предлагается описывать в отдельном сообщении.
Предполагается, что обратившийся получит ответ в личном кабинете портала или по электронной почте. Кроме того, населению предлагается оценить решение проблемы. При низкой оценке будет проведена проверка работы медучреждения.
Как сообщили агентству ТАСС создатели сервиса, это дополнительный инструмент для тех, кто не может дозвониться до медицинского учреждения. Вместе с тем на сервисе рассматриваются любые обращения, связанные с предотвращением распространения коронавирусной инфекции.
